こんにちは、たまぺんです。
今週ハワイに旅行に行ったのですが、滞在中にヒルトンハワイアンビレッジでのストライキに遭遇したのでその体験をまとめてみました。
何が起こった？
2024年9月24日から、ハワイ最大級のリゾートホテル「ヒルトンハワイアンビレッジ」で、従業員によるストライキが始まりました。このストライキは、ホテルで働くスタッフが労働条件や賃金の改善を求めて行っているもので、参加しているのは清掃スタッフやフロント、メンテナンス担当の方々です。
ストライキは、ホテルの入り口やビーチ近くで行われていて、参加者たちはプラカードを持って行進していました。朝から夕方にかけて、ホテル周辺はその活動で少し騒がしくなることがあり、宿泊客としてはこの影響を感じる場面もありました。
ストライキによって特に目立ったのは、清掃サービスの停止など一部のサービスが中断していることです。参加者は数百人にのぼり、背景にはパンデミック後の観光業の回復に伴い、仕事量が増える一方で賃金が追いついていないという現状があります。
このストライキが今後どれくらい続くかはまだ不明ですが、これからヒルトンを利用する方は最新の状況を確認することをお勧めします。
（現地時間2024年9月29日時点ではまだ続いているとのこと）
ストライキ中のホテル滞在で受けた影響
今回の滞在中、ストライキによっていくつかの不便を感じる場面があったのでその体験をまとめてみます。
まず、目立ったのは清掃サービスの停止です。通常であれば滞在期間中しっかりと客室内を清掃いただけるのですが、ストライキ中は停止となっています。
ただ、新しいシーツ・タオル類は私達が宿泊したラグーンタワー11階だとランドリールームから自由に取れるようになっていました。
↓サービスの停止を知らせる張り紙（ホテル内フロント・エレベーター内などに掲示）
※すでにストライキ前から滞在中の宿泊客向けにはメールで同様の案内が来たのと、各客室にもこのようにチラシが配布されていました。
さらに、騒音の問題も少なからずありました。朝早くから夜遅くまでホテルの正面エントランスや公共スペース周辺でストライキの参加者が行進しており、プラカードを掲げて声を上げる場面が何度もありました。
（特にストライキ初日はこの声で朝目覚めました笑）
↓ストライキ中のホテルの様子
宿泊客が事前に準備できること・対応策のまとめ
せっかくの海外旅行なので、このようなタイミングではなく快適に過ごせるのが一番ですが、労働者の権利でもあるのでストライキは今後も発生する可能性があります。
ヒルトンハワイアンビレッジのストライキ中に滞在する場合、事前の準備と対策が滞在をより快適にするカギであると感じたので、影響を最小限に抑えるための対応策をまとめました。
1. 最新の状況を常にチェック
ストライキは急に始まることも多いため、ホテルの公式アプリやX（旧Twitter）で最新情報を確認することが重要です。「ハワイ ストライキ」と検索したり、「#Hilton Hawaiian Village」などのハッシュタグで検索することで、他の宿泊客のリアルタイムの情報を入手することができます。
（日本語だけでなく英語でも調べてみるとより多く情報が得られそうです。）
2. 清掃サービスの停止に備える
ストライキ中は、清掃サービスが停止または通常より遅れることが予想されます。タオルやアメニティの交換は早めにリクエストし、必要なものが揃わない場合に備えておくと安心です。
また、しばらくサービスが受けられない場合は、補填がないか交渉してみるのも良いかもしれません。
3. 騒音対策を考える
ストライキ中は日中にデモ行進が行われ、騒音が気になる可能性があるため、耳栓やホワイトノイズアプリを用意しておくと良いかもしれません。特に昼間にホテル内で過ごす予定がある場合は、騒音を遮断する対策が必須ですね。
4. レストランや食事の選択肢を確保する
ホテル内のレストランが閉鎖されることがあるため、外部の食事オプションをリサーチしておくのも大事です。特に、朝食やディナー時は混雑することがあるため、近くのレストランを事前に予約しておくと良いでしょう。
※今回のストライキではホテル内のレストランは問題なく営業していたようでした
5. 予定に余裕を持つ
ストライキ中は、サービス全般が遅れることが予想されるため、予定に余裕を持つことも大切です。ルームサービスやフロントデスクの対応が遅れる可能性があるため、出発の際などは余裕を持って準備を進めましょう。
今回の記事は以上になります。
今後ハワイなど海外に滞在される方の参考になれば嬉しいです。
ストライキには遭遇しましたが、楽しい滞在となったので、またヒルトンハワイアンビレッジを利用したいと思います。
滞在の様子は旅行記にもしてみようと思います。お楽しみに〜！
最後までお読みいただきありがとうございました！Mahalo〜🌺
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